Políticas
Regiões atendidas pela Compostchêira: só atendemos os Estados da região Sul do Brasil.
Frete Grátis**: oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 150,00 nas seguintes regiões:
– Porto Alegre e região metropolitana de Porto Alegre*
Prazos para envio: Todos os produtos serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Formas de envio: (Todos os pedidos serão entregues ou enviados conforme a região e o produto)
– Correios: todos os produtos enviados pelo correio o cliente será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
– Transportadora: Pedidos enviados por transportadora terão seus prazos de entrega conforme estipulado pela transportadora e será comunicado ao cliente, assim como o dia de despacho da mercadoria.
– Entrega/Instalação: Para pedido entregue pessoalmente pela equipe Compostchêira, terão dia e hora agendados diretamente com o cliente. Fazemos questão de entregar pessoalmente para instalar e passar todas as orientações necessárias.
– Retirada: oferecemos a opção de ‘retirada do pedido’ em nossa sede com agendamento de dia e horário.
* Seguem algumas informações importantes sobre a entrega em Porto Alegre e Região Metropolitana:
– Entraremos em contato com antecedência para agendar dia e horário aproximado da entrega.
– Informaremos quando estivermos à caminho da entrega (pelo whatsApp ou telefone).
– Caso o responsável pelo recebimento não esteja no local da entrega, não poderemos ficar aguardando sua chegada, pois, comprometeria nossa agenda de entrega com outros clientes.
– Caso não haja outra pessoa para receber a encomenda, cobraremos taxa de entrega para uma segunda tentativa.
** Não se aplica na compra de: Composto Orgânico(terra) e Briquete(lenha ecológica)
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Como Comprar?
Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha envio ou retirada do produto na sede.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.